自身の成長を考えて気づけるように指導をして頂ける環境だと思います

「本当にいい家」にするために私たちができること
今回は、営業担当へインタビューしました。

どんな仕事ですか

お客様の初回来場から接客担当をして、家づくりの段取りから間取りの相談、お引渡しまでトータルでお客様の家づくりのお手伝いさせて頂いております。
お客様にとって選んでよかったと思っていただけるよう、担当営業一人だけでなく、周囲の先輩方やスタッフの皆さんとの会社としてのチームワークで取り組んでいます。
私自身、人とお話するのが好きなこともあって、家づくり以外のお話で盛り上がったりもします。
そういったお話をしていく中で、家づくりのヒントになるようなことを探し出すことも営業の仕事だと思っております。

どんな工夫が求められますか

殆どのお客様にとっては一生に一度の大きな買い物ですから、家づくりに対する不安や、疑問などを聞き取り、分かりやすく伝える工夫や、1つ1つ解消していく必要があると思っております。
その為、お客様の希望に対して、プロの目線からのご意見も正直に伝えさせて頂くこともございます。
お客様の家づくりに本気で取り組んでいるからこそ、言うべきことは言うようにさせて頂いております。

どんな会社ですか

入社させて頂いた当初、期待をもって迎えて頂けました。
相談事にも、しっかりした理由や根拠をもってこちらが納得するまで教えて頂けましたし、分からないことを単純に答えだけ教えてくれるのではなく、自身の成長を考えて気づけるように指導をして頂ける環境だと思います。
また、社員の家族のことも配慮して頂けるため、家族のために働いている私としても非常に相談がしやすく助かっております。